Poste et missions

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) GESTIONNAIRE BACK OFFICE – Support Logistique(F/H). Vous intégrerez nos équipes du RSC (Repair and Service Center).

Vous prendrez en charge différentes missions liées à la gestion du back office des campagnes de retrofit/modification de divers Equipement aéronautique.

Vous suivrez et améliorerez une chaîne d’approvisionnement complexe et serez en interaction avec divers acteurs.

Vos missions seront les suivantes:

  • La Mise à jour de données dans les outils : l’enregistrement et le suivi des planning clients ainsi que des commandes/documents administratifs (LO/PO/DN/ …), la passation et le suivi des commandes OEM jusqu’à la livraison aux entrepôts en adéquation avec les besoins clients.
  • L’optimisation des flux de la supply chain afin d’améliorer les performances de livraison

o Planification, suivi expédition (OEM to Pool) et optimisation de la chaine logistique côté client et fournisseur

o Gestion fournisseur : s’assurer des engagements de performances contractuelles (SPT, TAT…)

o Suivi, progression, contrôle des projets

  • L’analyse des causes racines en cas de dérive/problème, la hiérarchisation, la coordination des sujets et le renvoie vers les bons interlocuteurs
  • L’anticipation des retours d’équipements et la coordination de la clôture des commandes.

Le poste est basé à Toulouse (31) et est à pourvoir dès que possible.

Profil et compétences

De formation Bac+2 / Bac+3 Commerce, gestion type BTS International, DUT Logistique et transport, LEA …

Compétences requises:

  • Connaissance de la Supply Chain
  • Faculté à s’intégrer rapidement au sein d’une équipe et être très attentif à la satisfaction client.
  • Bonne communication auprès d’interlocuteurs internes et externes.
  • Rigoureux, curieux et esprit d’analyse
  • Forte capacité à analyser et hiérarchiser les demandes
  • Connaissance et forte adaptabilité à différents outils (maintenance, gestion et pack office)
  • Anglais courant exigé (oral + écri Niv B1 – Minimum 700 points au TOEIC)

Pourquoi SERMA ?

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  • Management technique de proximité
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LIARD PERRARD Sylvia

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