SERMA Group :
Une entreprise engagée dans une démarche durable
Cette démarche vise à améliorer les performances globales de l’entreprise tout en diffusant les valeurs RSE du Groupe SERMA à l’ensemble de ses parties prenantes.
Nos engagements RSE, ainsi que les objectifs qui y sont liés, s’appuient sur des actions concrètes détaillées dans notre Déclaration de Performance Extra-Financière.
Relations durables avec des partenaires clés
Nous favorisons une collaboration étroite avec nos clients et nos prestataires externes afin de répondre à leurs attentes et consolider nos engagements tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
Performance financière croissante
Notre développement s’appuie sur une vision à long terme, garantissant une évolution solide, cohérente et alignée avec nos capacités opérationnelles et nos compétences métiers.
Promotion de l’innovation et forte culture R&D
L’innovation est au cœur de notre ADN. Nos différentes filiales participent à des projets ambitieux qui peuvent être axés sur l’innovation responsable, l’éco conception mais aussi l’Intelligence Artificielle.
Garantie de la satisfaction de nos clients
La qualité et l’expertise de nos équipes sont reconnues. En 2024, la satisfaction client liée aux compétences techniques de nos collaborateurs a atteint 98 %.
Une économie maîtrisée et durable
Un engagement
social
index égalité professionnelle
au sein du Groupe
Le Groupe SERMA s’engage aussi dans le soutien à la recherche en apportant son aide à la Fondation Bergonié, notamment par un don destiné à financer des programmes de lutte contre le cancer.
Un engagement
environnemental
Réduction de nos émissions de CO2 de 50% d’ici 2030
Dans le cadre de notre engagement environnemental, nous visons à réduire de moitié nos émissions de CO₂ d’ici 2030, en cohérence avec les objectifs fixés par les Accords de Paris.
Certifications 14001
Nos entreprises mettent en place un système de management environnemental afin de répondre aux exigences de la norme internationale ISO 14001. Ce cadre nous permet d’améliorer en continu notre performance environnementale et de garantir notre conformité réglementaire.
Éco-conception
SERMA intègre l’éco-conception au sein de ses bureaux d’études afin de développer des solutions respectant l’environnement. (Voir articles en ligne : BANKSIA).
Nous proposons également une formation dédiée qui permet d’accompagner nos clients sur ce sujet.
Preuves de nos engagements et reconnaissance externe
Nos actions en matière de développement durable s’appuient sur des outils d’évaluation de référence spécialisés dans l’évaluation des critères ESG (Ecovadis), attestant ainsi de la crédibilité de notre démarche.
Une gouvernance
responsable
Respect des exigences éthiques
SERMA a mis en place une charte et un code de conduite associés à un ensemble de sensibilisations destinées aux collaborateurs et répondant aux exigences du RGPD et de la loi Sapin II.
Protection des données et sécurité des systèmes d'information
Nos données numériques et plus largement nos systèmes d’information sont au coeur de nos métiers opérationnels mais aussi administratifs.
Garantir leur sécurité et leur confidentialité en nous conformant aux exigences de l’ISO 27001 est un volet fondamental pour toutes les sociétés du groupe.
Dispositif d'alerte
Un dispositif d’alerte pour toutes situations contraires aux codes éthiques a été mis en place pour les collaborateurs et prestataires externes de SERMA Group.
Prise en compte du contexte géopolitique
SERMA prend en compte le contexte géopolitique afin de maintenir les relations d’affaire et éviter toute sanction internationale liée aux conflits mondiaux.